ក្រុមហ៊ុន Toyota Motor Corporation គឺជាក្រុមហ៊ុនផលិតរថយន្តចម្រុះជាតិសាសន៍របស់ប្រទេសជប៉ុន ដែលមានទីស្នាក់ការនៅទីក្រុង Aichi ប្រទេសជប៉ុន។ គិតត្រឹមខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០២០ តូយ៉ូតាបានក្លាយជាក្រុមហ៊ុនផលិតរថយន្តដ៏ធំបំផុតរបស់ពិភពលោកដោយបរិមាណផលិតកម្ម ដោយផលិតបាន ៩.៥ លានគ្រឿងក្នុងឆ្នាំ២០២០ ។ លើសពីនេះក្រុមហ៊ុន Toyota Group លក់រថយន្តនៅក្នុងប្រទេស និងតំបន់ជាង១៧០ ។ នេះបើយោងតាមគេហទំព័រក្រុមហ៊ុន Toyota Motor Corporation ផ្ទាល់។

ទន្ទឹមនឹងភាពល្បីល្បាញ និងរីកចម្រើន តើបងប្អូនដឹងទេថា តើតូយ៉ូតា មានគន្លឹះ ឬទិចនិចអ្វីខ្លះ ទើបធ្វើឱ្យយីហោមួយនេះលក់ដាច់ខ្លាំងបែបនេះ? ខាងក្រោមនេះជាគន្លឹះសំខាន់៥តែងក្រុមហ៊ុនតែងតែប្រើ។ ក្នុងនោះរួមមាន៖

១. ការសង្កត់ធ្ងន់លើគុណភាព និងភាពអាចជឿជាក់បាន៖ Toyota បានសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះដ៏រឹងមាំសម្រាប់ផលិតយានយន្តដែលអាចទុកចិត្តបាន និងប្រើប្រាស់បានយូរ។ ពួកគេវិនិយោគជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍ដើម្បីបង្កើនគុណភាព និងសុវត្ថិភាពនៃរថយន្តរបស់ពួកគេ ដែលឆ្លើយតបនឹងអតិថិជនដែលផ្តល់តម្លៃលើភាពជឿជាក់ និងដំណើរការប្រើប្រាស់បានយូរ។

២. យុទ្ធសាស្ត្រភាពខុសគ្នា៖ ក្រុមហ៊ុនតូយ៉ូតា ធ្វើឱ្យមានភាពខុសប្លែកពីដៃគូប្រកួតប្រជែង ដោយផ្តោតលើផ្នែកទីផ្សារជាក់លាក់ និងកែសម្រួលផលិតផល និងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់ពួកគេ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការពិសេសនៃផ្នែកទាំងនោះ។ វិធីសាស្រ្តកំណត់គោលដៅនេះអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនក្នុងកម្រិតកាន់តែស៊ីជម្រៅ និងបង្កើតវត្តមានដ៏រឹងមាំនៅក្នុងតំបន់ផ្សេងៗនៃទីផ្សាររថយន្ត។

៣. វិធីសាស្រ្តផ្តោតលើអតិថិជន៖ ក្រុមហ៊ុនតូយ៉ូតាផ្តោតសំខាន់លើការយល់ដឹង និងបំពេញតម្រូវការអតិថិជន។ ពួកគេធ្វើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារជាប្រចាំ ប្រមូលមតិកែលម្អរបស់អតិថិជន និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះដើម្បីកែលម្អការផ្តល់ជូនផលិតផល និងយុទ្ធសាស្ត្រសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ វិធីសាស្រ្តផ្តោតលើអតិថិជនជាកណ្តាលបានជំរុញទំនុកចិត្ត និងភាពស្មោះត្រង់ក្នុងចំណោមអតិថិជនតូយ៉ូតា។

៤. ទីផ្សារ និងម៉ាកយីហោប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖ Toyota ប្រើប្រាស់បណ្តាញទីផ្សារជាច្រើន រួមទាំងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបែបប្រពៃណី វេទិកាឌីជីថល និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដើម្បីទៅដល់ទស្សនិកជនយ៉ាងទូលំទូលាយ និងទំនាក់ទំនងសារម៉ាករបស់ពួកគេ។ ពួកគេក៏ចូលរួមក្នុងការឧបត្ថម្ភ និងគំនិតផ្តួចផ្តើមសហគមន៍ ដើម្បីបង្កើនភាពមើលឃើញម៉ាកយីហោ និងជំរុញទំនាក់ទំនងវិជ្ជមានជាមួយឈ្មោះតូយ៉ូតា។

៥. បណ្តាញអ្នកចែកចាយដ៏រឹងមាំ៖ Toyota រក្សាបាននូវបណ្តាញអ្នកចែកចាយដ៏រឹងមាំនៅទូទាំងពិភពលោក ដោយធានាថាអតិថិជនមានលទ្ធភាពទទួលបានការលក់ សេវាកម្ម និងការគាំទ្រប្រកបដោយគុណភាពពេញមួយបទពិសោធន៍នៃភាពជាម្ចាស់របស់ពួកគេ។ ពួកគេវិនិយោគលើការបណ្តុះបណ្តាល និងការអភិវឌ្ឍន៍សម្រាប់បុគ្គលិកផ្នែកលក់របស់ពួកគេ ដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនដែលស្រប និងវិជ្ជមាន។