ការផ្ទេរប្រាក់តាមប្រព័ន្ធធនាគារបានក្លាយជាផ្នែកមួយនៃជីវភាពប្រចាំថ្ងៃរបស់ប្រជាពលរដ្ឋកម្ពុជា។ ទោះជាយ៉ាងណា នៅពេលមានប្រាក់ផ្ទេរចូលគណនីដោយមិនបានរំពឹងទុក ឬមិនស្គាល់ប្រភពច្បាស់លាស់ ម្ចាស់គណនីមួយចំនួនអាចមានការព្រួយបារម្ភថា តើប្រាក់នោះមានប្រភពមកពីណា ហើយតើការទទួលប្រាក់នោះអាចធ្វើឱ្យខ្លួនប្រឈមនឹងបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ ឬពាក់ព័ន្ធនឹងការលាងលុយកខ្វក់ដែរឬទេ។

ទាក់ទងនឹងគេវេរលុយចូលកុងធនាគាររបស់អ្នកដោយមិនដឹងប្រភពច្បាស់លាស់នេះដែរ ខាងក្រោមនេះគឺជារឿងដែលអ្នកត្រូវធ្វើនិងមិនត្រូវធ្វើដាច់ខាតពេលគេវេរលុយចូលកុង បើមិនចង់មានបញ្ហាកាន់តែធំ។

ជំហានដែលត្រូវអនុវត្តភ្លាមៗ

១. រក្សាស្ងប់ស្ងាត់ហើយកុំប៉ះពាល់លុយនោះ

កុំប្រើប្រាស់៖ ដាច់ខាតកុំយកប្រាក់នោះទៅចំណាយ ដក ឬផ្ទេរចេញទៅទីណាឱ្យសោះ។ ការយកប្រាក់នោះទៅប្រើប្រាស់អាចចាត់ទុកជា «ចេតនាទុច្ចរិត» ក្នុងការបន្លំយកទ្រព្យសម្បត្តិអ្នកដទៃ ឬចូលរួមក្នុងបទល្មើស។
កុំផ្ទេរត្រឡប់ទៅវិញដោយខ្លួនឯង៖ ប្រសិនបើមានបុគ្គលណាម្នាក់ទូរស័ព្ទ ឬផ្ញើសារមកប្រាប់ថា «ផ្ទេរច្រឡំ» ហើយសុំឱ្យអ្នកផ្ទេរត្រឡប់ទៅវិញ កុំធ្វើតាមឱ្យសោះ! នេះអាចជាល្បិចរបស់ជនបោកប្រាស់ (Scam) ដែលប្រើគណនីអ្នកជាជនរងគ្រោះទីពីរ ឬជា «ជម្រកលាងលុយកខ្វក់»។

២. ប្រមូល និងរក្សាទុកភស្តុតាង (Documentation)

·      ថត Screenshot នូវប្រតិបត្តិការដែលមានការផ្ទេរចូល (Statement)។

·      រក្សាទុកសារ (SMS) ឬលេខទូរស័ព្ទ/គណនីបណ្តាញសង្គមណាដែលបានទាក់ទងមកអ្នកដើម្បីទាមទារប្រាក់នោះ។

៣. រាយការណ៍ទៅកាន់ធនាគាររបស់អ្នកភ្លាមៗ

·      ទាក់ទងទៅលេខ Hotline ឬសេវាបម្រើអតិថិជនរបស់ធនាគារដែលអ្នកប្រើប្រាស់។

·      ជូនដំណឹងដល់ធនាគារថា មានប្រាក់មិនស្គាល់ប្រភពបានផ្ទេរចូលគណនីរបស់អ្នក ហើយស្នើឱ្យភាគីធនាគារធ្វើការកត់ត្រាទុក (Log) និងពិនិត្យប្រភពប្រាក់នោះ។

·      ឱ្យធនាគារជាអ្នកចាត់ចែងផ្ទេរប្រាក់នោះត្រឡប់ទៅម្ចាស់ដើមវិញតាមនីតិវិធីផ្លូវការរបស់ធនាគារ។

៤. រាយការណ៍ជូនអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច (ប្រសិនបើចាំបាច់)
ប្រសិនបើទឹកប្រាក់នោះមានចំនួនច្រើនខុសធម្មតា ឬមានការគំរាមកំហែងពីបុគ្គលមិនស្គាល់មុខ អ្នកควរប្តឹង ឬរាយការណ៍ទៅកាន់ នាយកដ្ឋានប្រឆាំងបទល្មើសបច្ចេកវិទ្យា ឬប៉ុស្តិ៍នគរបាលរដ្ឋបាលដែលនៅជិតបំផុត ដើម្បីទុកជាភស្តុតាងការពារខ្លួនតាមផ្លូវច្បាប់។

ខាងក្រោមនេះជារឿងដែលអ្នកត្រូវចៀសវាងដាច់ខាត៖

១. ចៀសវាងផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីផ្សេងតាមការខលប្រាប់៖ ជនបោកប្រាស់អាចប្រើប្រាក់លួចបានមកវេរឱ្យអ្នក រួចឱ្យអ្នកវេរទៅគណនីទី៣ ដែលធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាអ្នកលាងលុយឱ្យពួកគេ។

២. ចៀសវាងដកសាច់ប្រាក់យកមកប្រើប្រាស់៖ អាចប្រឈមមុខនឹងការចោទប្រកាន់ពីបទរំលោភលើសេចក្តីទុកចិត្ត ឬលួចទ្រព្យសម្បត្តិ។

៣. ចៀសវាងផ្តល់ព័ត៌មានសម្ងាត់ធនាគារ៖ កុំផ្តល់លេខ PIN, លេខកូដ OTP, ឬព័ត៌មានគណនីទៅកាន់អ្នកដែលទាក់ទងមកទាមទារប្រាក់ឱ្យសោះ។

សុរបមក ការទទួលបានប្រាក់ដែលមិនមែនជាជារបស់យើង មិនមែនជារឿងសំណាងនោះទេ ប៉ុន្តែវាជា «ហានិភ័យ»។ ការស្មោះត្រង់ រក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងការសហការជាមួយធនាគារផ្លូវការ គឺជាខែលការពារអ្នកដ៏ល្អបំផុតពីបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ និងការបាត់បង់ថវិកាផ្ទាល់ខ្លួន៕